企业背景

青海华鼎重型机床有限责任公司（以下简称青海重型）是国内机械行业重点骨干企业和重型机床主要生产企业之一。公司主要产品有：铁路专用机床系列、轧辊机床及其专机系列、重型卧式车床系列、无心车床系列、卧式加工中心等。目前，已开发了230多个规格品种的机床产品，形成了以数控、高精度重型机床为主的产品格局。

存在的问题

青海重型仅生产所需的物料编码就达到10万条之多，随着产品种类、业务及管理数据的剧增，手工的管理方式已无法提供清晰、准确、及时、科学的数据支持，给管理和经营决策带来了巨大的困难，迫切需要将目前的手工操作更换为数字化管理。

青海重型的工时定额管理基本上是人工进行统计汇总，工时定额组所需要的信息没有共享，工作效率低下，并且数据统计不完整、不准确，不利于公司对产品在设计阶段对工时定额成本进行估算。希望通过建立工时定额管理系统，对产品工时定额的编制、计算汇总、输出各种报表等业务信息整合起来并实现文件信息共享，统一工时定额制定规范，缩短工时定额准备周期，提高工时定额管理工作效率等，为后期ERP生产管理提供有效的数据源。

公司经过详细市场调研,并与多个服务商交流对比后，最终选择了Extech公司数字化解决方案中的物流信息化管理系统和Extech CAPP工时定额管理系统。目前系统在双方共同合作、持之以恒的推广下成效显著。

实施目标—物流信息化管理系统

青海重型的产品特性，零部件繁多，靠手工管理方式不仅效率低下，且已经无法满足青海重型的生产管理需求。解决库存管理的信息化，成为本次实施的主要内容:

• 堵住物资采购和管理漏洞，消除库存差错，规范物资出入库流程，根本上解决物资采购管理和领用的混乱局面，保证财务核算及时、准确，为生产提供及时、准确的物资保障，加速资金周转，有效降低库存，减少浪费；
• 明确销售管理合同、客户资料和售后服务信息，及时收集市场动态，实时掌握回款数据，客户产品制造跟踪和售后服务更及时，全面提升青海重型的服务质量，进一步强化青海重型的市场地位。

实施效果

统一规范了产品编码、整合了企业基础数据

以前，企业主要是设计图号类编码，对于标准件、国标件、原材料、刀具等没有制定相应的编码规则，完全以描述的方式管理物料的下达和销售、采购、库存等环节。员工、部门、工作中心、会计科目、供应商、客户等基础数据在本部门尽管有一些编码的应用，但规范不合理，需要整体统一布局和筹划。

对现有业务流程优化创新

企业管理信息化的建设不是直接将手工业务处理方式计算机化，而是首先要求企业对业务流程进行优化创新，只有这样才能使企业在信息化建设上的巨大投资获得真正的回报。 为此，Extech公司与青海重型相关部门共同协商、交流沟通，改变思维习惯，树立公司运营流程，全面改变过去手工处理业务的方式。

业务流程协同管理

以青海重型仓库管理的核心业务为主导，结合机床行业特点，从2条主线构建青海重型进销存系统，实现了物资供应链的集成协同运行：

• 以基础管理为重点，制定统一的编码管理规则，整理完善公司物资基础数据和管理基础数据，实现产品物料数据的标准化，为进销存系统提供必需的产品结构与信息，为系统的实施打好基础。
• 伴随着订单执行过程，原材料、半成品和产成品在公司内外流动，实现了精确物流管控，减少物料积压，加快资金流转，也是建立物流管理系统的核心原则。
• 通过采购、销售、库存模块的实施，建立起闭环的物流管理体系，实现销售、采购、库存、生产、财务等部门之间信息流、物流与资金流的协同运行模式，流程清晰，职责分明，在协同的环境下有序工作，所有物流的演变过程清晰可控。

为管理层决策提供有效依据

系统提供了业务数据的综合查询与统计报表，数据的统计直接来源于每个业务点的反馈，支持从不同视角对库存、采购、销售的相关数据、指标进行实时分析，为科学管理、分析与决策提供可靠信息。

当领导层需要掌握管理经营的细节时（例如库存异常、资金波动等原因），只需要从结果入手，就能够反查到业务过程，清晰地了解每一笔业务发生的原因、状态和结果，多方位、全过程地掌控全局，洞察细微。

部分采购物资的仓库账目是以发票而不是实物进行记账，这种记账方式一方面增大了库管员记账的复杂程度，容易出现错误，另一方面账目不能直接反映出物资实际库存情况，还需要结合其它相关票据一起查看，降低了工作效率的同时也加大了出错的机率。通过实施系统实现了实时准确的库存管理，同时也能提供财务部门需要的未开票和已开票订单数据的查询。在不影响正常业务的情况下，精确库存的管理。

系统提供了操作简便的软件和规范的流程，通过系统的管理和控制，产生合理的库存、采购计划等，增加业务控制点，进行严格的执行和监控管理，使整个企业的运营效率有很大提升：

• 建立了完善的客户资料管理；清晰地记录了每个销售订单、每台机床的合同执行状态，如发货、发票等详细信息；并且对订单执行的状态，随时可以查询；
• 根据采购计划和采购订单，自动打印出采购订单明细，发放给供应商进行确认、执行。根据采购订单的到货情况，自动生成检验单：已检验数量、合格数量等信息一清二楚。对于延期交货的物资，系统能够根据订单及交货信息自动汇总；哪些供应商的哪些订单、物料未及时送货，还差多少，信息一目了然；
• 实现了物资编码统一，价格统一，提高了库存资金核算准确性。采购入库时，打开相应的采购订单，录入实际到货数量，采购与库存协同。方便实时进行库存数、部门领用汇总、月收发存等库存分析、查询等；

青海重型工时定额信息一直采用手工编写状态进行管理，为了提高青海重型工时定额管理信息化的程度，实现快速编制、有效管理、提高准确性，降低劳动强度，提高工作效率，在Extech公司工艺信息管理系统Extech CAPP的基础上进行二次开发，经过方案定义、系统开发、测试、项目试运行、上线运行几个阶段，达到青海重型的既定目标。

实施目标

• 实现工时定额管理信息化；
• 配合青海重型工时定额部门对工时定额编制流程进行规范，协助完成规范的推广应用；
• 应用工时定额模块，完成工时定额的快速定制，对工时定额数据进行有效管理和分析；
• 统一数据，整理工时定额系统相关的工艺数据信息，确保工艺数据的有效性和一致性。

• 实现了编制及汇总工时，同时可按照定义好的工时基础数据和数学公式进行工步、工序的工时定额计算的功能；
• 《零件分车间综合明细表》的导入：通过工时定额程序导入《零件分车间综合明细表》BOM文件到工时定额系统中，以供工时定额管理系统调用此部分数据；
• 工时定额文件编制：工时定额管理系统具有工时定额卡片编辑和管理能力，支持工时的填写和按照小时计算的功能，支持卡片与工艺基础数据库设定关联关系，实现卡片的快速填写；
• 工艺报表：工时定额通过输出各种工时定额报表来进行工时定额数据的汇总功能。

应用效果

• 应用此程序完成了产品工时定额的编制、计算汇总、输出各种报表等业务功能。这些产品包括目前在制机床产品，也包括以往机床产品，已经基本满足工时定额管理系统设计需要；
• 建立了统一基础数据信息，增加了工段信息库、工种信息库等公用信息。

关于Extech数字化制造解决方案

产品制造在企业成本中所占比例最大，Extech数字化制造解决方案可帮助企业精确控制产品从研发到生产的成本与时间，将企业的利益最大化。Extech公司提供基于Web体系架构的软件产品，可使企业打破地域限制，在集团、各分公司、部门间建立紧密安全的信息纽带，满足任何企业的需求。从数字化样机到生产投入Extech 数字化制造解决方案管理每一个业务细节，全面覆盖产品生命周期的各个阶段。围绕产品资源和流程自动化展开的一系列应用，为全部参与者提供高效的协同工作平台。

从2003年Extech公司在国内首家发布 “制造业信息化一体化解决方案”至今，Extech公司在面对制造企业日益增长的信息化需求，精益研发出全面覆盖设计、工艺、制造到质量、维修维护服务的协同管理系统。同时结合近20年为制造企业技术服务的经验，帮助企业建立科学的业务管理流程，为企业提供全面的数字化制造解决方案。